丁寧な対応で信頼感
★★★★☆
相談した
腰痛あり
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年代
40代
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性別
女性
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身長
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体型
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期待したこと
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朝起きた時に感じていた、背中や腰の痛みがなくなりました。商品もちょうど良い反発力で起きた時体が痛くなりません。 性能面ではどれも魅力的だったのですが、こちらのマットは部分入れ替え可能で長期的に使用でき、かつコスパが良かった。お手入れも楽なので、次は家族の分もお願いしようと思っています。
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相談の評価
★★★★★
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相談方法
電話
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相談内容
寝心地(硬さ/弾力)の選定 グレード選定
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ご担当の方が、親切丁寧に商品説明と、こちらの悩みを踏まえた寝具の提案をしてくださり、電話の後も話した内容をメールに分かりやすくまとめて送ってくださいました。 一気にあれやこれやまとめて購入しようとした際にも、まとめ買いしても値段は変わらないので、まずは一つ試してみて、よければ次を考えてはどうかと、冷静さを取り戻していただきました。納得して選んでもらいたいという自社製品愛と、安価な買い物ではない購入側への配慮も感じ、信頼できる会社だと思いました。ご相談して良かったです。ネムリエ診断を受けれたことも良かったです。
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購入商品
〔マットレス〕ネムリエプレミア / シングル / 普通タイプ